Políticas do hotel

1 – COMO RESERVAR UM APARTAMENTO?
A solicitação de reserva pode ser feita junto à Central de Reservas, pelos seguintes meios:
- Utilizando o nosso canal de reservas online, consultando disponibilidade acima;
- Pelo telefone ou whatsapp: +55 (31) 3764-5900
- Ou através do e-mail: reservas@minasplatinum.com

2 – POLíTICA DE CANCELAMENTO:
Cancelamento de reservas sem cobrança de No Show é permitido até 2 dias antes da data de check in,
cancelamentos após esse prazo será cobrado o valor de 100% da primeira diária.

3 - POLíTICA DE PAGAMENTO:
Após a confirmação da reserva é necessário que em até 2 dias antes do check-in seja efetuado o pagamento de
50% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento, ou no ato da reserva a inserção dos dados do cartão.

4 - POLíTICA PARA CRIANÇAS:
Uma criança 0 a 6 anos no mesmo apartamento dos pais ou responsáveis legais grátis. Uma criança 7 a 12 anos paga
metade de um adulto do apartamento. A partir de 13 anos pagam valor de adulto.

5 – PRINCIPAIS HORÁRIOS DO HOTEL:
Check-in (entrada): A partir das 14 horas. Para check-in antecipado consulte nossa Central de Reservas.
Check-out (saída): Até as 12 horas do dia da saída.
Saída após as 12h e antes das 18h será cobrado um adicional de 50% do valor da diária.
Após esse horário será imputada nova diária na conta do hóspede.
Café da manhã: Incluso na diária, é servido no restaurante Mezanino do hotel nos
seguintes horários: De segunda a sexta: das 6h às 9h30min; Sábados, domingos e feriados: das 7h às 10h30min.
DÚVIDAS?
Entre em contato com nossa Central de Reservas, pelo telefone (31) 3764-5900,
pelo e-mail reservas@minasplatinum.com ou pelo formulário de contato.